Source: https://petterdays.app/zh-Hant/support/
Language: zh-Hant

需要幫忙？

# 遇到問題，一起解決。

點開與你有關的問題。還沒解決的話，直接聯絡我們。

### 購買後，功能仍未解鎖？

確認 App Store 登入的是購買時的 Apple Account，再在 App 中選擇「恢復購買」。仍未恢復時，請透過下方電郵聯絡開發者。

### iCloud 沒有同步，或家人看不到紀錄？

檢查 iCloud Drive、可用空間和 App 內的同步開關。共享雙方都需要有效的 Pro 訂閱；若只能檢視，請家庭擁有者檢查你的編輯權限。

### 準備換機，或需要還原資料？

先在原裝置匯出完整備份，再按照資料管理說明還原。遇到資料庫問題時，也請先備份，不要透過反覆刪除 App 來修復。

[查看備份與還原步驟 →](https://petterdays.app/zh-Hant/privacy/choices/)

### 碰了 NFC 標籤，卻沒有開啟紀錄？

確認使用相容的 iPhone，並在 App 中核驗標籤；出現系統通知時，點一下通知繼續。

[查看 NFC 設定步驟（英文） →](https://petterdays.app/en/guide/nfc/)

## 聯絡開發者

[petterdays.app@gmail.com ↗](mailto:petterdays.app@gmail.com)

來信請附上 App 與系統版本、操作步驟和提示截圖，方便我們了解問題。