購入したのに機能が使えない
App Store に購入時の Apple Account でサインインしていることを確認し、App 内で購入を復元してください。解決しない場合は、下記のメールでご連絡ください。
iCloud が同期しない・家族に記録が表示されない
iCloud Drive、空き容量、App 内の同期設定をご確認ください。共有する各メンバーに有効な Pro サブスクリプションが必要です。閲覧できても編集できない場合は、世帯のオーナーに編集権限をご確認ください。
機種変更やデータの復元をしたい
元の端末で完全バックアップを書き出してから、データ管理の手順に沿って復元してください。ライブラリに問題がある場合も、App の削除を繰り返さず、まずバックアップを作成してください。
開発者にメールする
[email protected] ↗App と OS のバージョン、操作手順、表示されたメッセージのスクリーンショットをお知らせください。